お問い合わせAFTER SERVICE保証とメンテナンス
暮らしの安心を守る保証とメンテナンス
WITH DESIGNでは、お客様に安心して暮らしていただくために
様々な保証やメンテナンス体制を整えています。
「もしも」に備える保証制度
01
完成保証サービス
完成保証サービスは、R+houseを建設中に工事請負契約を締結した加盟店が倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣の加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+houseの完成を支援するサービスです。
02
10年間の瑕疵担保責任
瑕疵担保責任とは、売買の対象物に隠れた瑕疵（外部から容易に発見できない欠陥）がある場合、売り主が無料で補修交換などの対応を行う義務のことです。WITH DESIGNは日本住宅保証検査機構(JIO)・ハウスジーメンに加入し、瑕疵担保責任に関する検査も受けて建築を行っておりますので、ご安心ください。
03
長期優良住宅認定
平成21年に「長期優良住宅の普及の促進に関する法律」が施行され、この法律で定められた項目で一定の基準を満たした住宅は「長期優良住宅」に認定が可能です。認定を受けると、各種減税やローン金利優遇など、様々なメリットを得られます。
※「長期優良住宅」認定には、建築前の申請が必要です
04
地盤保証
WITH DESIGNでは下記第三者機関の基準に基づいて、地盤調査・地盤改良工事を経て現場検査を受けています。万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より10年間、最高5,000万円が保証されます。
05
住宅性能評価書の発行
住宅性能表示制度は、第三者機関が評価や検査を行い、住宅性能評価書を交付する制度です。交付を受けることで、地震保険料の優遇やフラット35の手続きが簡単になるほか、もしトラブルが起こった場合でも円滑・迅速で専門的な紛争処理を受けることができます。※評価書の交付には別途費用が発生する場合がございます。
06
家価値60年サポート
家価値60年サポートとは、住宅に住み始めてから60年間、定期点検やメンテナンスなど、安心に生活をしていくために必要なサポートをしていくサービスです。第三者機関による定期点検+アフターメンテナンス、緊急対応・お手伝いサービスなど、おうちの体調管理をサポートします。※R＋houseの場合
安心に暮らせるためのメンテナンス
住宅は、お客様に家をお引き渡してからが始まり。
お客様の日々の不安に細かくご対応します。
メンテナンスは、それぞれの中小工務店や住宅会社で違うと思いますが私たちは、「家づくり」は、お引渡しをしたら終わりでなく暮らしの変化や年月の経過とともに、メンテナンスをしながら、住み継いでいくものだと考えています。
そのため、竣工したあなたのお家に、必ず定期訪問しています。大工道具を持参しているので、その場その場で、建具等の微調整も行っております。特に不具合 がなくても、点検の時に、気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を、未然に防ぐこともできるはずです。ヒトもお家も、定期的 なメンテナンスが長持ちさせるポイントです。
新築のお客様には、お引渡しの3ヵ月、１年後、3年後、5年後、10年後の定期点検をさせていただきます。また3年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。
お引き渡し後のメンテナンスの流れ
点検内容建具や内装（床、壁、天井、電気、窓、戸など）の点検 / ガス・水廻りの点検 / 外壁・塗装の点検
※補修の程度によっては、有料対応となりますのでご了承ください。
住宅は、お客様に家をお引き渡してからが始まり。
お客様の日々の不安に細かくご対応します。
メンテナンスは、それぞれの中小工務店や住宅会社で違うと思いますが私たちは、「家づくり」は、お引渡しをしたら終わりでなく暮らしの変化や年月の経過とともに、メンテナンスをしながら、住み継いでいくものだと考えています。
そのため、竣工したあなたのお家に、必ず定期訪問しています。大工道具を持参しているので、その場その場で、建具等の微調整も行っております。特に不具合 がなくても、点検の時に、気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を、未然に防ぐこともできるはずです。ヒトもお家も、定期的 なメンテナンスが長持ちさせるポイントです。
新築のお客様には、お引渡しの3ヵ月、１年後、3年後、5年後、10年後の定期点検をさせていただきます。また3年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。
お引き渡し後のメンテナンスの流れ
点検内容建具や内装（床、壁、天井、電気、窓、戸など）の点検 / ガス・水廻りの点検 / 外壁・塗装の点検
※補修の程度によっては、有料対応となりますのでご了承ください。
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